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创建“群众满意的窗口服务单位”和“群众满意的示范岗位”活动督查组来我司督查创建工作
来源: 综合办 发表时间: 2017-09-27
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        9月27日,根据开展《关于开展“群众满意的窗口服务单位”和“群众满意的示范岗位”创建活动督查的通知》的精神,由市级机关作风建设领导小组办公室、市政务服务管理办公室、市总工会、市金融工作办公室组织的督查组来我公司开展创建活动督查,督查组通过查阅台账资料、听取创建工作汇报、查看服务现场,与窗口单位面对面交流等方式对我司的创建工作进行了督查。

 


        督查组认为:我司高度重视创建工作,层层压实创建责任,加强对服务窗口监督指导,取得了良好的创建效果,群众的满意度大幅提高。围绕创建推进举措在做好公开服务承诺、完善网点服务、加强教育培训、开展岗位竞赛、开展服务创新、健全监管机制、完善激励机制等方面取得了实实在在的成绩,并在服务用户方面有自己的特色做法,给全市的创建工作提供了经验。希望进一步落实《关于继续深化“群众满意的窗口服务单位”和“群众满意的示范岗位”创建活动的通知》要求,对照“群众满意的窗口服务单位”考核标准,完善台帐资料、抓好典型宣传,推动创建工作再上新台阶。

 

 

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